Pengumuman Suspensi Layanan E-banking selama System Update
Pelanggan yang terhormat,
Untuk menyediakan produk dan jasa keuangan yang lebih baik, kami akan melakukan pembaharuan sistem dari 24 Oktober sampai dengan 26 Oktober (WIB). Selama masa pembaharuan, layanan Online Banking, ATM, dan Customer Service Hotline akan diberhentikan sementara, berikut adalah rincian waktu pemberhentian sistem:
- Layanan Online Banking akan dihentikan pada tanggal 25 Oktober 2014 jam 16:00, dan akan kembali normal pada tangal 26 Oktober 2014 jam 6:30
- Layanan ATM akan dihentikan pada tanggal 25 Oktober 2014 jam 16:50, dan akan kembali normal pada tangal 26 Oktober 2014 jam 5:10
- Customer Service Hotline (Self-Service) akan dihentikan pada tanggal 25 Oktober 2014 jam 16:50, dan akan kembali normal pada tangal 26 Oktober 2014 jam 8:00
Kami akan melakukan upaya untuk memperpendek suspensi. Jika suspensi lebih pendek dari yang disebutkan di atas, kami akan menyediakan Layanan Online Banking, ATM, dan Customer Service Hotline seperti biasa dan seluruh transaksi yang terkait akan berlaku. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang timbul dari pembaharuan sistem ini. Untuk pertanyaan atau bantuan, silahkan menghubungi customer service kantor cabang terdekat kami.
Bank of China Limited Jakarta Branch
23 Oktober 2014
Announcement on Suspension of E-banking Services during System Update
Dear customers,
To provide better financial products and services, we will update the systems between October 24th and 26th (WIB time). During the time of update, the Online Banking, ATM, and Customer Service Hotline services provided by us will be suspended, the detail time as below:
- Online Banking Service will be suspended on 25 October 2014 at 16:00, and back normal on 26 Oktober 2014 at jam 6:30
- ATM Service will be suspended on 25 October 2014 at 16:50, and back normal on 26 Oktober 2014 at jam 5:10
- Customer Service Hotline (Self-Service) will be suspended on 25 October 2014 at 16:50, and back normal on 26 Oktober 2014 at jam 8:00
We will make efforts to shorten the suspension. If the suspension is shorter than that mentioned above, we will provide Online Banking, ATM and Customer Service Hotline as usual and all related transactions will be valid. We apologize for any inconvenience arising from the system upgrade. For any questions or help, please contact or visit our nearest branches/sub-branches office.
Bank of China Limited Jakarta Branch
October 23, 2014