Pengumuman Suspensi Layanan E-banking selama Pembaharuan Sistem (03.26-27)
Pelanggan yang terhormat,
Untuk menyediakan produk dan jasa keuangan yang lebih baik, kami akan melakukan pembaharuan sistem dari 26 Maret sampai dengan 27 Maret 2016 (WIB). Selama masa pembaharuan, layanan Online Banking, ATM dan Customer Service Hotline akan diberhentikan sementara, berikut adalah rincian waktu pemberhentian sistem:
- Semua Layanan Online Banking akan dihentikan pada tanggal 26 Maret 2016 jam 23:00, dan akan kembali normal pada tanggal 27 Maret 2016 jam 09:20.
- Layanan Online Banking (khusus transaksi SKN/RTGS) akan dihentikan pada tanggal 27 Maret 2016 jam 09:20, dan akan kembali normal pada tanggal 27 Maret 2016 jam 17:00.
- Layanan Debit Card untuk penarikan dan pengecekan dana serta Transaksi POS akan diberhentikan pada tanggal 26 Maret 2016 jam 23:45, dan akan kembali normal pada tanggal 27 Maret 08:00.
- Customer Service Hotline (Self-Service) akan dihentikan pada tanggal 26 Maret 2016 jam 23:30, dan akan kembali normal pada tanggal 27 Maret 2015 jam 10:20.
Kami akan melakukan upaya untuk memperpendek suspensi. Jika suspensi lebih pendek dari yang disebutkan di atas, kami akan menyediakan Layanan Online Banking, Debit Card dan Customer Service Hotline seperti biasa dan seluruh transaksi yang terkait akan berlaku. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang timbul dari pembaharuan sistem ini. Untuk pertanyaan atau bantuan, silahkan menghubungi customer service kantor cabang terdekat kami.
Bank of China Limited Jakarta Branch
23 Maret 2016
