Pengumuman Suspensi Layanan Bank of China(Hong Kong)Limited Cabang Jakarta selama Pembaharuan Sistem (30 April - 01 Mei 2022)

Pelanggan yang terhormat,

Untuk menyediakan produk dan jasa keuangan yang lebih baik, kami akan melakukan pembaharuan sistem pada tanggal 30 April - 1 Mei 2022 (WIB). Selama masa pembaharuan, layanan Internet Banking, Mobile Banking, Debit Card  dan Customer Service Hotline akan diberhentikan sementara, berikut adalah rincian waktu pemberhentian sistem:

  • Layanan Internet Banking, Mobile Banking akan dihentikan pada tanggal 30 April 2022 jam 22:45 sampai dengan 1 Mei 2022 jam 07:00;
  • Customer Service Hotline (Self-Service) akan dihentikan pada tanggal 30 April 2022 jam 23:00 sampai dengan 1 Mei 2022 jam 07:00;
  • Layanan Debit Card akan dihentikan pada tanggal 1 Mei 2022 jam 01:00 sampai dengan 1 Mei 2022 jam 05:00.

Kami akan melakukan upaya untuk memperpendek suspensi. Jika suspensi lebih pendek dari yang disebutkan di atas, kami akan menyediakan Layanan Internet Banking, Mobile Banking, Debit Card  dan Customer Service Hotline seperti biasa dan seluruh transaksi yang terkait akan berlaku.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang timbul dari pembaharuan sistem ini. Untuk pertanyaan atau bantuan, silakan menghubungi customer service kantor cabang terdekat kami.

Bank of China (Hong Kong) Limited Cabang Jakarta
27 April 2022