Petunjuk Keamanan Internet Banking Bank of China

Nasabah Bank of China yang terhormat, kami berkomitmen untuk menyediakan Anda layanan internet banking yang berkualitas dan aman. Untuk menjamin keamanan rekening Anda dan agar transaksi internet banking dapat lebih diandalkan, saat Anda menggunakan layanan internet banking BOC, harap memperhatikan hal-hal berikut:

Login dari Website yang Benar

  • Pastikan Anda memasukkan alamat website yang benar (www.bankofchina.co.id).
  • Setelah login ke internet banking BOC secara benar, Anda akan melihat informasi waktu terakhir Anda login berhasil atau gagal pada welcome page.
  • Harap berhati-hati dalam mengidentifikasi website palsu, jika Anda memiliki keraguan, silakan hubungi kantor cabang terdekat.

Lindungi User ID dan Password Anda

  • Dalam kondisi apapun, Bank of China tidak akan pernah meminta password Anda. Mohon tidak memberitahukan password Anda kepada orang lain (termasuk staf bank atau polisi). Jangan mudah percaya pada perilaku illegal pencurian terhadap User ID dan password Anda, dimana kemungkinan pelanggar hukum meminta User ID dan password kepada Anda melalui e-mail, surat, telepon atau SMS. Jika Anda memiliki keraguan, silakan hubungi kantor cabang terdekat.
  • Hindari password dengan kombinasi huruf dan angka yang mudah ditebak, seperti tanggal lahir, nomor telepon, nomor kendaraan, atau lainnya. Disarankan untuk menggunakan password dengan kombinasi angka dan huruf (huruf besar dan kecil) yang tidak dapat ditebak dengan mudah.
  • Hindari menggunakan password yang sama dengan website lainnya, seperti yang digunakan untuk media sosial atau e-mail.
  • Disarankan untuk mengubah password internet banking Anda secara berkala.
  • Harap tidak mencatat User ID dan password Anda di atas kertas atau kartu, dan tidak menginformasikan User ID dan password Anda kepada siapapun atau menerima arahan dari orang asing saat menggunakan layanan ini.
  • Jangan membocorkan data pribadi Anda (misalnya data identitas KTP/Paspor, alamat atau rekening bank, dll) kepada siapapun atau website yang mencurigakan.
  • Harap simpan dengan baik E-Token dan alat verifikasi Anda yang lainnya. Jika dengan tidak sengaja hilang, segera hubungi kantor cabang terdekat untuk pelaporan kehilangan dan pemrosesan administrasi lainnya.

Hal yang Harus Diperhatikan Saat Mengakses Internet Banking

  • Jangan mengakses internet banking di tempat umum (seperti di kafe internet, perpustakaan umum, dll), untuk mencegah adanya kemungkinan pencurian dan penyadapan data oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
  • Periksalah dengan seksama informasi login pada Welcome Page, apakah sesuai dengan pengaturan akun Anda yang sebenarnya, agar terhindar dari e-mail atau website penipuan.
  • Pastikan untuk login website yang benar dengan memeriksa sertifikat situs. Anda dapat memeriksa sertifikat digital (Verisign) melalui menu browser IE "Tools"> "Options" >>"Content" >> "Certificates" untuk melihat keabsahan sertifikat.
  • Jika Anda mengaksesnya dari folder favorit pada browser Anda, pastikan alamat website yang tersimpan sudah benar.
  • Cara mengidentifikasi website palsu: E-mail atau website palsu akan memiliki metode yang berbeda-beda untuk membuat situs e-mail atau web terlihat asli, contohnya:
    (i) menggunakan gambar yang sama dengan website asli;
    (ii) mengarahkan Anda ke website palsu, dan tanpa Anda sadari bahwa website yang diakses adalah palsu;
    (iii) penggunaan nama domain sangat mirip dengan nama domain yang asli.
  • Setiap kali Anda selesai mengakses BOCNET, silakan selalu klik tombol "Keluar/Exit" yang terdapat pada sudut kanan atas halaman, dan kemudian menutup browser untuk mengakhiri penggunaan.
  • Jangan meninggalkan komputer Anda sebelum keluar dari layanan BOCNET.
  • Silakan atur password pada komputer yang Anda gunakan untuk mencegah pencurian data.
  • Jika Anda mengalami kesulitan atau menemukan situasi yang mencurigakan, silakan hubungi kantor cabang terdekat.

Menjamin Keamanan Komputer

  • Memasang aplikasi firewall untuk mencegah akses ilegal oleh orang lain pada komputer Anda, terutama ketika Anda menggunakan konektivitas broadband atau modem.
  • Selalu memperbarui sistem operasi dan browser Anda secara berkala.
  • Memasang dan memperbarui software firewall pribadi dan anti-virus untuk mencegah dari virus komputer yang berbahaya.
  • Setiap kali Anda selesai mengoperasikan internet banking, harap menghapus cache dan historis di browser Anda, terutama ketika Anda menggunakan komputer umum, sehingga Anda dapat memastikan informasi rekening Anda tidak tersimpan dalam komputer.
  • Jangan membuka email dari sumber yang tidak jelas atau login internet banking melalui link email tersebut.
  • Menggunakan Microsoft Internet Explorer versi terbaru atau browser lain yang mendukung enkripsi 128 bit lainnya. Jika Anda menggunakan Internet Explorer sebagai browser Anda, kami sarankan Anda untuk menutup fungsi "Auto-Complete" untuk mencegah nomor kartu dan password tersimpan dalam komputer.
  • Untuk melindungi keamanan komputer Anda:
     
  1. Buka Internet Explorer Anda, klik "Tools" >> "Internet Options" >> "Content".
  2. Klik “Auto-Complete” pada "Personal Information".
  3. Hapus tanda centang didepan "User names and passwords on form" dan klik "Ok".

Catatan

Sesuai dengan peraturan yang berlaku, Bank akan secara berkala meninjau Petunjuk Keamanan ini dan memperbaruinya sesuai dengan perkembangan bisnis dan teknologi, tanpa pemberitahuan sebelumnya. Harap baca Petunjuk Keamanan ini secara rutin dan tingkatkan kesadaran terhadap keamanan akun Anda.