关于11月21-22日系统升级期间暂停电子银行服务的公告
尊敬的客户：
为给您提供更加丰富和优质的金融产品及服务，我行将于2015年11月21日至22日进行系统升级。届时，网上银行、电话银行及客户服务热线（自助服务）将暂停服务，具体服务暂停时间如下：
- 网上银行服务将于2015年11月21日17:00停止，于11月22日09:00恢复正常；
- 客户服务热线（自助服务）将于2015年11月21日17:30停止，于11月22日10:00恢复正常。
我行将努力缩短因银行系统升级而暂停服务的时间，在上述公告停业时间内，如实际停业时间缩短，我行将正常处理客户提交的网上银行、电话银行交易，相关交易均为有效交易。对系统升级给您带来的不便，敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助，敬请亲临我行营业网点。
特此公告
中国银行股份有限公司雅加达分行
二〇一五年十一月二十日
