关于5月28-29日系统升级期间暂停电子银行服务的公告

尊敬的客户:

为给您提供更加丰富和优质的金融产品及服务,我行将于2016年5月28至5月29日进行系统升级。届时,网上银行、电话银行包括客户服务热线(自助服务)将暂停服务,具体服务暂停时间如下:

  • 网上银行(全部)服务将于2016年5月28日22:45停止,于5月29日06:00恢复正常;
  • 网上银行(境内他行转账)服务将于2016年5月29日06:00停止,于5月29日17:00恢复正常;
  • 客户服务热线(自助服务)将于2016年5月28日23:30停止,于5月29日06:30恢复正常。

我行将努力缩短因银行系统升级而暂停服务的时间,在上述公告停业时间内,如实际停业时间缩短,我行将正常处理客户提交的网上银行、电话银行交易,相关交易均为有效交易。对系统升级给您带来的不便,敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助,敬请亲临我行营业网点。

特此公告

中国银行股份有限公司雅加达分行
二〇一六年五月二十六日