关于3月24-25日系统升级期间暂停电子银行服务的公告
尊敬的客户：
为给客户提供更加丰富和优质的金融产品及服务，我行将于雅加达时间2018年3月24日至3月25日进行系统升级。届时，面向海外客户的网上银行、电话银行包括客户服务热线（自助服务）将暂停服务，具体服务暂停时间如下：
- 网上银行服务将于2018年3月24日20:15至3月25日6:15暂停服务；
- 客户服务热线（自助服务）将于2018年3月24日20:00至3月25日09:00暂停服务。
我行将努力缩短因银行系统升级而暂停服务的时间，在上述公告停业时间内，如实际停业时间缩短，我行将正常处理客户提交的网上银行、电话银行，相关交易均为有效交易。
对系统升级给您带来的不便，敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助，敬请亲临我行营业网点。
特此公告
二〇一八年三月二十一日
