关于5月12-13日系统升级期间暂停电子银行服务的公告
尊敬的客户：
为给客户提供更加丰富和优质的金融产品及服务，我行将于雅加达时间2018年5月12日（周六）至5月13日（周日）进行系统升级。届时，面向海外企业和个人客户的网上银行、电话银行包括客户服务热线（自助服务）将暂停服务，具体服务暂停时间如下：
- 网上银行服务将于2018年05月12日22:45至05月13日05:30暂停服务；
- 客户服务热线（自助服务）将于2018年05月13日00:00至06:30暂停服务。
我行将努力缩短因银行系统升级而暂停服务的时间，在上述公告停业时间内，如实际停业时间缩短，我行将正常处理客户提交的网上银行、电话银行交易，相关交易均为有效交易。
对系统升级给您带来的不便，敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助，敬请亲临我行营业网点。
特此公告
中国银行（香港）有限公司雅加达分行
2018年5月11日
